Instagram : le guide ultime du vigneron

Instagram : le guide ultime du vigneron

Agriculteur, œnologue, comptable, commercial,… Les casquettes d’un vigneron sont déjà assez nombreuses et voilà qu’une nouvelle vient s’ajouter à la liste : celle de ‘community manager’ (ou animateur de réseaux sociaux en français).

Une compétence devenue obligatoire pour les vignerons aujourd’hui, pourquoi ? Véritable tremplin de communication, les réseaux sociaux vous permettent de gagner en visibilité, de vous adresser à vos clients les plus fidèles mais surtout de toucher un nouveau public, plus jeune. Et dans ce domaine LE réseau social incontournable, c’est (vous l’aurez deviné) Instagram.

Définir une stratégie de communication propre à votre domaine viticole

Vous souhaitez vous lancer dans Instagram mais ne savez pas par où vous y prendre, ce guide vous permettra d’y voir plus clair. Mais avant de publier votre première photo, vous devez définir une stratégie de communication pour votre domaine. Si vous voulez obtenir des résultats, vous ne pouvez pas vous contenter de publier au gré de vos envies quelques photos et vidéos prises au domaine : il vous faut un plan !

1. Réaliser une étude de marché.

Commencez par regarder autour de vous, analysez ce qui se fait dans votre appellation et ailleurs. Nous vous avons rassemblé dans ce guide plusieurs exemples qui vous permettront de vous faire une première idée de comment les domaines viticoles communiquent aujourd’hui sur Instagram.

2. Trouvez vos forces.

Dans la jungle d’Instagram, il peut être difficile de se différencier de concurrents directs auprès des utilisateurs. La première manière de la faire est de trouver ce qui vous démarque de vos voisins. Cela peut-être vos certifications, l’histoire de votre domaine, les terroirs d’exceptions sur lesquels vous cultivez vos vignes, vos activités oenotouristiques… Ces points forts constitueront la base de votre communication.

3. Définissez vos objectifs.

Pourquoi voulez-vous investir du temps et peut-être de l’argent dans vos réseaux sociaux ? Souhaitez-vous développer votre notoriété, attirer plus de monde au domaine, fidéliser vos clients, gagner en visibilité, générer plus de ventes sur votre boutique en ligne ? Les objectifs peuvent être nombreux et les définir dès maintenant vous permettra de donner un cap à votre communication et de trouver le ton adéquat pour vous adresser à votre communauté.

4. Planifier votre communication

Définissez un nombre de publications hebdomadaires. Comptez au grand minimum une publication par semaine et idéalement entre trois et quatre (hors stories). Ciblez également les moment forts de l’année (fêtes de fin d’année, fête des pères, foire aux vins, etc). Vous pourrez ainsi créer des offres adaptées et communiquer dessus suffisamment tôt.

Vigneron sur Instagram… Les premiers pas

Passe à la pratique maintenant, ouvrez l’application et laissez vous guider, on vous explique tout pas à pas.

1. Créer votre compte

Commencez par vous rendre sur Instagram et cliquez sur « Créer un compte » et suivez les étapes. Vous devez choisir attentivement votre nom d’utilisateur car vous ne pourrez pas le changer.

2. Ajoutez une photo de profil.

Les dimensions idéales sont de 320 x 320 pixels. Plusieurs possibilités s’offrent à vous : Vous pouvez mettre l’identité visuelle de votre domaine, elle donnera immédiatement une image professionnelle de votre page Instagram. Sinon un beau portrait de vous ou de votre équipe peut s’avérer très efficace. Votre photo de profil doit être distinctive, évitez donc les photos de vignes. Même si elles sont très belles, elles ne permettent pas de vous différencier suffisamment de vos voisins. Par contre gardez les précieusement, elles feront d’excellentes publications !  

3. Ajoutez une bio (une description dans le jargon d’Instagram) à votre profil.

L’objectif d’une bio est avant tout de donner des informations utiles à quelqu’un arrivant pour la première fois sur votre profil pour qu’il cerne d’un coup d’œil votre activité.

Quelques exemples de bios de domaines : 

Bio-Instagram-Domaine-Luneau-Papin-Muscadet
@domaine_luneau_papin

Comme le domaine Luneau-Papin vous pouvez choisir d’utiliser des hashtags pour donner toutes les informations nécessaires (appellations, région, méthode de viticulture, certifications). Cette technique aidera votre référencement par Instagram.

Bio-Instagram-Domaine-Breton-Chinon
@domainebreton

Simple et efficace la bio du domaine Breton contient toutes les informations utiles (appellations, région, site internet) et met en avant l’aspect familial du domaine en citant les prénoms des membres de la famille. Petit clin d’œil enfin à leurs cépages qu’ils prennent la peine de citer dans leur bio.

Bio-Instagram-Domaine-Lapierre-Beaujolais
@domainelapierre

Vous avez une belle plume ? Faites-vous plaisir mais restez concis comme dans cette bio. Et si Marcel Lapierre peut se permettre de ne pas rappeler qu’il est dans le Beaujolais, ce n’est pas le cas de tout le monde… donc n’oubliez pas de mentionner votre région et votre appellation !

Bio-Instagram-Domaine-Fondugues-Provence
@fondugues

Seul domaine en biodynamie de la Presqu’île de Saint-Tropez, Fondugues Pradugues vise un public assez jeune et utilise habilement quelques émojis. Ils profitent également de leur bio pour rappeler les horaires d’ouverture de leur caveau et de leur bar à vin… pratique ! 

 

4. Ajouter un lien vers le site internet de votre domaine.

Les réseaux sociaux représentent une porte d’entrée idéale vers votre site internet. Quelqu’un qui apprécie votre page Instagram sera immédiatement tenté d’en savoir plus en allant visiter votre site donc n’oubliez pas de mettre un lien. Si vous avez une boutique en ligne, un compte Instagram actif sera un véritable tremplin pour vos ventes, vous transformerez des abonnés en clients !

Vous n’avez pas encore de site internet ou celui que vous avez ne vous convient plus? Chez Roc, nous sommes spécialisés dans la création sur mesure de sites internet dans l’univers des vins et des spiritueux !

5. Passer votre Instragram en profil professionnel.

Le réseau social propose de nombreux services aux professionnels comme des statistiques détaillées à propos des publications ainsi que des boutons d’actions. Pour passer votre compte en mode professionnel, rien de plus simple : à partir de votre profil, appuyez sur le menu en haut à droite, ensuite cliquez sur « paramètres », puis sur « compte » et choisissez « passer en compte professionnel »… suivez les étapes et le tour est joué !

Les différents contenus d'Instagram

Le réseau social met à votre disposition divers types de contenus, nous allons vous présenter les principaux dans la partie suivante. 

1. Les publications

On commence par le cœur d’Instagram. Les publications sont toutes les photos ou vidéos affichées sur votre profil. Vous donnerez une dimension professionnelle à votre compte et donc à votre domaine avec des photos de qualité. L’idéal est de faire appel à un photographe professionnel qui passera dans les vignes et au chai. Vous pouvez aussi réaliser de beaux clichés avec votre smartphone, en utilisant (avec modération) les filtres mis à votre disposition par Instagram.

Il peut être tentant d’écrire des messages directement sur votre photo pour annoncer par exemple un événement au domaine mais attention. l’algorithme d’Instagram privilégie les belles photos et pénalise donc les publications avec trop de texte écrit directement sur l’image. Utilisez la légende pour écrire tout ce que vous voulez.

Dans quel format publier sur Instagram ?

  • Format carré : 1080 x 1080 pixels
  • Format paysage : 1080 x 566 pixels
  • Format portrait : 1080 x 1350 pixels
 

Quand publier sur Instagram ?

Certains moments sont meilleurs que d’autres pour publier si vous voulez que vos publications atteignent un plus grand nombre de personnes. Les meilleurs jours sont le mercredi et le samedi.Pour l’heure à laquelle publier, ça dépend. Les pics d’affluence correspondent généralement aux moments où les gens ne travaillent pas. Instagram étant un réseau social purement mobile, il est plus souvent consulter hors des horaires de travail (contrairement à Linkedin par exemple). Publiez donc pendant les pauses déjeuners et à la sortie des bureaux. 

Quelques idées pour vos publications Instagram

Présentez vos vins

Créez des mises en scène qui feront rêver vos abonnés. Présentez vos vins en situation avec voss accords mets-vins préférés.

Raconter votre métier

Vous êtes à cours d’idée pour votre prochaine publication ? Faites simple et parlez de votre métier, expliquez tout simplement ce que vous faites en ce moment. Éduquez votre communauté en leur en apprenant d’avantage sur le travail de vigneron. Invitez les au cœur de votre chai pendant les vinifications ou dans les vignes tout long de l’année.

Montrez vous et votre équipe

Les photos avec des visages entrainent 38% plus de likes que les autres photos (selon une étude Giorga Tech). N’hésitez pas à sortir votre appareil photo et partager sur Instagram votre équipe en pleine action. Bien sûr, vous pouvez aussi faire appel à votre agence de communication préférée pour organiser un shooting photo et enfin avoir de beaux portraits de vous tous !

Utiliser des hashtags sur chaque publication.

Particulièrement utilisés sur Instagram les hashtags permettent à l’algorithme de référencer vos publications puis les trier pour les proposer aux utilisateurs intéressés. Ils ne doivent pas être laissés de côté lorsqu’on souhaite accroître son taux d’engagement et sont reach (l’audience dans le jargon d’Instagram). Comme nous allons le voir après, chaque hashtag possède un fil d’actualité reprenant toutes les publications qui l’ont utilisé.  Comment bien choisir ses hashtags ? Définissez les en fonction de :
  • Votre activité. En tant que vigneron, vous pouvez inclure systématiquement des hashtags tels que #vin ou encore #vigneron. Si vous êtes en bio, n’hésitez pas à inclure par exemple un hashtag #agriculturebiologique.
  • Votre publication. Cherchez des mots clés permettant de décrire la photo.
Chaque hashtag aura des fils d’actualités qui leur seront propres et qui seront consultés par pleins d’utilisateurs. Choisissez donc vos hashtags avec soin !

Quelques exemples de fils d'actualités associés à des hashtags

  • Le hashtag #wine par exemple vous permettra de toucher une très vaste audience mais avec 64,1 millions de publications, vos chances d’apparaître ne serait-ce que 1 seconde en haut du fil d’actualité sont très minces.

 

  • Le hashtag #agriculturebiologique est certes bien moins utilisé mais avec plus de 150 000 publications, votre publication descendra rapidement également.

Cherchez plutôt des hashtags peu utilisés sur lesquels vous pourrez rester longtemps en haut du fil d’actualité. Le #vindartisan avec quelques centaines de publications associées est un bon exemple. Les hashtags avec moins de publications associées ont plus de chances d’être découvert voire même liké ou commenté.

Quelques exemples de fils d'actualités associés à des hashtags

Le hashtag #wine par exemple vous permettra de toucher une très vaste audience mais avec 64,1 millions de publications, vos chances d’apparaître ne serait-ce que 1 seconde en haut du fil d’actualité sont très minces.

Le hashtag #agriculturebiologique est certes bien moins utilisé mais avec plus de 150 000 publications, votre publication descendra rapidement également.

Cherchez plutôt des hashtags peu utilisés sur lesquels vous pourrez rester longtemps en haut du fil d’actualité. Le #vindartisan avec quelques centaines de publications associées est un bon exemple. Les hashtags avec moins de publications associées ont plus de chances d’être découvert voire même liké ou commenté.

Ce n’est pas pour autant que vous devez vous priver des hashtags plus génériques. Ils permettent à l’algorithme d’Instagram de mieux comprendre votre contenu et parfois vos publications suscitent suffisamment d’engagement au sein de votre communauté pour que l’algorithme décide de le maintenir plus de temps en haut du fil d’actualité de hashtags très prisés et dans ce cas-là c’est bingo !

Combien de hashtags mettre sur votre publication ?

Comptez environ une douzaine de hashtags avec un ratio de 20% de hashtags génériques (exemples : #vin, #wine, #organicwine, #viticulture, #terroir, #vigne, #bonvivant, #cinsault …) et 80% de hashtags spécifiques (exemples : #vindartisan, #malbeclovers, #vignoblesoccitanie, #aocchinon, #valledelavienne, #chenincheninchenin, …).

Ajouter une géolocalisation à votre publication

Les géolocalisations marchent sur le même principe que les hashtags plus la localisation sera large, plus la concurrence sera rude mais si elle est trop précise personne ne la cherchera. Contrairement aux hashtags, vous ne pourrez en mettre qu’une alors à vous de choisir la bonne.

2. Les stories

Ces publications éphémères (24h) permettent de rester proche de votre communauté en partageant votre quotidien. Pas besoin d’autant soigner les stories que vos publications : soyez spontanés !

 

Utilisez vos stories pour interagir avec votre communauté. Lorsqu’on identifie votre domaine sur une publication, partagez la en story en appuyant sur le petit avion en papier en dessous de la publication et choisissez « Ajoutez une publication à votre story ». Profitez-en pour ajouter un message au passage ! Beaucoup de cavistes et restaurateurs publient en identifiants les domaines. Permettez les de toucher votre audience en partageant leurs posts et ils seront tentés de parler de vous plus régulièrement : c’est gagnant – gagnant !

 

Une story est le format idéal pour partager les événements qui ont lieu au domaine à toute votre communauté. Faites en avant et pendant l’événement, il n’y a pas de nombre maximum conseillé, vous pouvez en publier autant qu’il vous plaira. Vous avez un caveau de dégustation ? Postez de temps en temps une story pour rappeler ses horaires d’ouvertures !

3. Les stories permanentes

Maintenant que vous avez pleins d’idées de stories, il est temps de vous présenter une option géniale qu’encore peu de vignerons utilisent : Les stories permanentes ! Elles vous permettent de conserver les stories de votre choix en les rangeant dans des sortes d’archives. A noter que vous pouvez avoir autant de stories permanentes que vous désirez.

Situées sur le profil (entre votre bio et vos publications) elles sont particulièrement visibles et vous permettent de faire ressortir certaines informations à vos abonnés ou à des personnes visitant votre profil pour la première fois.

Quelques exemples de stories permanentes

@fondugues
@villaminna
@champagneleclercbriant

Avec une image pour chaque vignette, c’est quand même mieux non ? Pour cela, allez sur votre profil, cliquez sur la vignette que vous voulez remplacer, ensuite « Modifier le contenu à la une » et « Modifier la photo de couverture ».

Interagissez avec votre communauté

Vous connaissez à présent tous les outils offerts par Instagram pour réussir votre  communication digitale mais il ne faut pas vous arrêter là. Vous devez également interagir avec votre communauté : répondre au plus de commentaires sur vos publications, partager les stories qui vous mentionnent (comme expliquer plus haut) et répondre à chaque message privé. Dès que vous pouvez, allez commenter les publications de vos abonnés et d’autres vignerons actifs sur Instagram, ça leur fera le plus grand plaisir ! 

Consacrez-y un moment dès que possible, vous pourrez apprendre à mieux connaître les personnes qui aiment vos vins et transformerez certains abonnés en véritables ambassadeurs de votre vignoble.  

Un dernier conseil avant de vous laisser partir : soyez patients ! Comme dans les vignes, on ne récolte pas le fruit de son travail du jour au lendemain sur les réseaux sociaux, il faut attendre quelques mois avant de voir les premiers résultats.

 

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